Отслеживание заказа.

После того как Вам поступило электронное уведомление на email с трек-номером посылки от интернет-магазина.

Перейдите на сайт грузоперевозчика, который доставляет Ваш заказ.
В поле "Почтовый идентификатор" (или "Номер накладной", или "Трек-номер", или "Номер груза", или подобное) введите трэк-номер, присланный Вам для отслеживания интернет-магазином.
Нажмите на кнопку поиска, после чего через пару секунд появиться информация о статусе доставки.

Если в результате отслеживания, Вы обнаружили, что посылка находится в статусе "Ожидает адресата в месте вручения" (или подобные), то отправляйтесь в пункт выдачи грузоперевозчика для получения заказа, посылка прибыла! Для получения Вам точно потребуется паспорт, а может потребоваться и трэк-номер.

В случае возникновения дополнительных вопросов, возможно обратиться к менеджеру по телефону и получить полную информацию о состоянии заказа.